Problem z zalogowaniem się do ftp

Zgłaszanie problemów dotyczących hostingu CBA.PL (www, ftp, poczta, panel itp.).
tpdchelm
Posty: 4
Rejestracja: 20 paź 2016, 15:34:16
Płeć: Niewybrana
User Agent: Chrome Windows 1366x768

Problem z zalogowaniem się do ftp

Post autor: tpdchelm »

Witam.
Chciałem zalogować się do ftp przy użyciu net2ftp i nie mogę.
Na stronie jest napisane, że:
user - czyli mam napisać admin czy co bo nie bardzo rozumiem co mam tutaj wpisać
nazwa konta - to chyba mój login czy nazwa mojej strony?
i dalej spoko, hasło do ftp znam. Nawet zmieniłem więc teraz na 100% wpisuje poprawne.

W e-mailu, który dostałem po zarejestrowaniu konta są wskazówki do logowania do ftp.
Dane dostępu do serwera FTP:
Serwer: nazwa_twojej_domeny
Login: tpdchelm
Hasło: takie jakie podano przy rejestracji
Adres menedżera plików: http://www.cbahosting.pl/ftp

Uwaga! Przy logowaniu do serwera FTP login proszę podać dokładnie w postaci przedstawionej powyżej, łącznie ze znakiem @.
Wszystko ładnie pięknie ale na stronie net2ftp nie mogę wpisać adresu serwera bo automatycznie jest napisane "localhost".
Dalej. Ostatnia informacja mnie totalnie rozbraja. Mam dodać znak @ do loginu ale gdzie? Na początek czy na koniec? I nie ma wzmianki o tym, by login był takiej postaci jak w pierwszym cytacie.

Więc moje pytanie brzmi: co mam wprowadzić w oknie "Użytkownik" na stronie net2ftp by się zalogować?
developer11
Posty: 21
Rejestracja: 17 lut 2015, 18:40:51
Płeć: Niewybrana
User Agent: Chrome Linux 1920x1080

Problem z zalogowaniem się do ftp

Post autor: developer11 »

w Twoim przypadku:

user => tpdchelm@nazwakonta.cba.pl
Hasło => swoje ustawione

Powinno działać
Venite
Obsługa CBA
Posty: 3197
Rejestracja: 18 lut 2011, 08:01:57
Lokalizacja: Kędzierzyn-Koźle
Płeć: Mężczyzna
User Agent: Firefox Windows 1440x900

Problem z zalogowaniem się do ftp

Post autor: Venite »

tpdchelm, to zostało wczoraj poprawione - wprowadziliśmy tymczasowo inny interfejs logowania, który kieruje nie na węzeł jak to było do tej pory, ale już na konkretny serwer dla Twojego konta.
Czy wiesz, że:
  • W Panelu CBA w sekcji "wsparcie" jest dedykowany system ticketów (obsługi technicznej)
  • Odpowiadamy na Forum oraz na adres mailowy obsluga(malpa)cba.pl
  • Jesteśmy również na Facebooku! Znajdź nas na facebook.com/hostingcba | cba.pl
W czym jeszcze możemy pomóc?
ODPOWIEDZ