Strona 1 z 1

Jak wrócić z planu PRO do Free

: 09 lip 2020, 13:48:27
autor: kjuras
viewtopic.php?f=2&t=30390&p=164049#p164049

Opłacałem plan PRO, ale za szybko drożeje i jest za dużo monitów o przedłużenie, więc przestałem opłacać.
Przed wygaśnięciem planu PRO dokupiłem (ulepszyłem) 15 kont pocztowych.
Było używanych 11/20, a po ulepszeniu pokazało 11/35.
Po wygaśnięciu planu PRO dalej tak zostało, chociaż logika podpowiada, że powinno się zmienić na 11/15.
Wczoraj przestała działać poczta i zostałem wylogowany z konta.
Po zalogowaniu poczta dalej nie działa a w PANELU plan PRO jest "Zawieszony".
I nie wiadomo jak wrócić do planu Free z zachowaniem 15 kont pocztowych, Bazy danych i konta FTP.
Próbowałem przejść do usunięcia planu PRO ale komunikat w oknie ostrzega o całkowitej likwidacji konta, czyli i tych elementów, które są w planie Free.

Jak wrócić z planu PRO do Free

: 09 lip 2020, 13:53:08
autor: endriu888
witam

plany free są wycofane, jeśli komuś wygaśnie pro lub vip całe konto się blokuje do póki nie opłaci się płatnego planu, po opłaceniu wszystko wraca do normalności, i wszystkie dodatkowe wykupione usługi.

plany free są teraz tylko na 3 miesiące dla nowych klientów, w celu przetestowania naszych usług.

może Pan skorzystać z naszej zniżki -20% kod to: 2020CBA20

Jak wrócić z planu PRO do Free

: 09 lip 2020, 13:59:21
autor: kjuras
Dlaczego nie zostałem poinformowany o tym przy dokupywaniu kont (ulepszaniu)?, Przecież bym nie dokupywał.
Nie jestem ani milionerem, ani durniem, żeby wyrzucać pieniądze w błoto, wydawać na marne. Żyję z zasiłku z opieki.
Proszę mi w takim razie zwrócić 15 złotych za trzy ulepszenia, czyli wykupienie 15 kont pocztowych.
Pomyłka - 18 złotych.

Jak wrócić z planu PRO do Free

: 10 lip 2020, 08:08:08
autor: endriu888
witam

w sprawie zwrotu pieniędzy proszę pisać na obsluga(malpa)cba.pl i dokładnie opisać za jakie konto i za jakie usługi.

Dnia 2 marca wszystkie darmowe usługi zostały zablokowane, a po jakimś czasie zostaną skasowane. Po 15 latach świadczenia darmowych usług zmusiła nas do tego sytuacja ekonomiczna - jednak zachęcamy do opłacenia swojego hostingu i zachowania swojej strony. Prowadzimy szybko rozwijający się płatny hosting.

Od stycznia prowadziliśmy akcję informacyjną na ten temat - na forum, facebooku, w notyfikacjach w panelu oraz wysłaliśmy 6 mailingów do wszystkich właścicieli stron.