Odrzucane próby logowania na forum

Zgłaszanie problemów dotyczących hostingu CBA.PL (www, ftp, poczta, panel itp.).
developer11
Posty: 21
Rejestracja: 17 lut 2015, 18:40:51
Płeć: Niewybrana
User Agent: Chrome Linux 1920x1080

Odrzucane próby logowania na forum

Post autor: developer11 »

Jest taki problem: mam dane logowania zapisane w przeglądarce i po kliknięciu przycisku zaloguj wywala monit o złych danych. Po wpisaniu tych samych danych ręcznie to samo. Dopiero za którymś razem idzie (losowo 10-20).
Awatar użytkownika
smart-tree
Obsługa CBA
Posty: 705
Rejestracja: 09 paź 2015, 20:20:35
Płeć: Niewybrana
User Agent: Chrome Linux 1366x768

Odrzucane próby logowania na forum

Post autor: smart-tree »

Witam,
czy mógłby Pan napisać czas (datę i godzinę), kiedy następnego razu ten błąd się powtórzy, oraz login, który Pan wpisuje i URL strony? Zbadamy to.
Pozdrawiam,
Mira,
Obsługa CBA
Czy wiesz, że:
  • W Panelu CBA w sekcji "wsparcie" jest dedykowany system ticketów (obsługi technicznej)
  • Odpowiadamy na Forum oraz na adres mailowy obsluga(malpa)cba.pl
  • Jesteśmy również na Facebooku! Znajdź nas na facebook.com/hostingcba | cba.pl
W czym jeszcze możemy pomóc?
pixelplus
Posty: 29
Rejestracja: 14 sie 2013, 09:23:53
Strona na CBA.pl: ;'p
Płeć: Niewybrana
User Agent: Chrome Linux 1920x1080

Odrzucane próby logowania na forum

Post autor: pixelplus »

sory że z tego konta, ale na tamto nie idzie się zalogować. 24-10-2016 14:49 adres to cba.pl/forum

Dodam iż do swojego konta hostingowego (plan PRO) również nie mam dostępu.
developer11
Posty: 21
Rejestracja: 17 lut 2015, 18:40:51
Płeć: Niewybrana
User Agent: Chrome Linux 1920x1080

Odrzucane próby logowania na forum

Post autor: developer11 »

EDIT: Udało się zalogować ale nie przez forum tylko do panelu i później kliknąłem przycisk forum. Logowanie bezpośrednio do forum nie działa
Venite
Obsługa CBA
Posty: 3197
Rejestracja: 18 lut 2011, 08:01:57
Lokalizacja: Kędzierzyn-Koźle
Płeć: Mężczyzna
User Agent: Firefox Windows 1440x900

Odrzucane próby logowania na forum

Post autor: Venite »

developer11, to dość dziwne. Czy używasz innych haseł na forum i panel? Próbowałeś skorzystać z linka przypominającego hasło?
Czy wiesz, że:
  • W Panelu CBA w sekcji "wsparcie" jest dedykowany system ticketów (obsługi technicznej)
  • Odpowiadamy na Forum oraz na adres mailowy obsluga(malpa)cba.pl
  • Jesteśmy również na Facebooku! Znajdź nas na facebook.com/hostingcba | cba.pl
W czym jeszcze możemy pomóc?
developer11
Posty: 21
Rejestracja: 17 lut 2015, 18:40:51
Płeć: Niewybrana
User Agent: Chrome Linux 1920x1080

Odrzucane próby logowania na forum

Post autor: developer11 »

Venite: Na forum i w panelu mam to samo hasło; wygląda to tak jakby był most panel > portal. Logowanie do panelu loguje do forum; to wcale nie głupie.....
Link przypominania jest wogóle skopany gdyż raz się ładuje, raz wywala 404; jak już się załaduje to żaden mail do mnie nie trafia (do spamu również nie).
Awatar użytkownika
smart-tree
Obsługa CBA
Posty: 705
Rejestracja: 09 paź 2015, 20:20:35
Płeć: Niewybrana
User Agent: Chrome Linux 1366x768

Odrzucane próby logowania na forum

Post autor: smart-tree »

developer11, czy na pewno wpisuje Pan przy tym poprawny adres email (ten, na którego zostało zarejestrowane konto)?
Czy wiesz, że:
  • W Panelu CBA w sekcji "wsparcie" jest dedykowany system ticketów (obsługi technicznej)
  • Odpowiadamy na Forum oraz na adres mailowy obsluga(malpa)cba.pl
  • Jesteśmy również na Facebooku! Znajdź nas na facebook.com/hostingcba | cba.pl
W czym jeszcze możemy pomóc?
developer11
Posty: 21
Rejestracja: 17 lut 2015, 18:40:51
Płeć: Niewybrana
User Agent: Chrome Linux 1920x1080

Odrzucane próby logowania na forum

Post autor: developer11 »

tak wpisuje poprawny; formularz nie wywala żadnego info o błędnych danych
Awatar użytkownika
smart-tree
Obsługa CBA
Posty: 705
Rejestracja: 09 paź 2015, 20:20:35
Płeć: Niewybrana
User Agent: Chrome Linux 1366x768

Odrzucane próby logowania na forum

Post autor: smart-tree »

Witam,
prawdopodobnie problem leży w cache'u przeglądarki. Proszę sprawdzić, czy problem się powtórzy w sesji prywatnej.
Pozdrawiam,
Mira,
Obsługa CBA
Czy wiesz, że:
  • W Panelu CBA w sekcji "wsparcie" jest dedykowany system ticketów (obsługi technicznej)
  • Odpowiadamy na Forum oraz na adres mailowy obsluga(malpa)cba.pl
  • Jesteśmy również na Facebooku! Znajdź nas na facebook.com/hostingcba | cba.pl
W czym jeszcze możemy pomóc?
developer11
Posty: 21
Rejestracja: 17 lut 2015, 18:40:51
Płeć: Niewybrana
User Agent: Chrome Linux 1920x1080

Odrzucane próby logowania na forum

Post autor: developer11 »

Fuckin bullshit.... to nie cache - czyściłem nie raz (ostatnio chwilę temu) i nic. Macie skopany form i tyle.
Venite
Obsługa CBA
Posty: 3197
Rejestracja: 18 lut 2011, 08:01:57
Lokalizacja: Kędzierzyn-Koźle
Płeć: Mężczyzna
User Agent: Firefox Windows 1440x900

Odrzucane próby logowania na forum

Post autor: Venite »

developer11, nikt nam jeszcze nie zgłaszał takiego problemu. Na marginesie, proszę zadbać o słownictwo - odnosimy się do Pana kulturalnie, prosimy również o zachowanie poziomu językowego.

Próbował Pan takich rozwiązań?
1) zalogować się do panelu CBA i przejść na forum -> jaki efekt?
2) nie być zalogowanym w panelu i spróbować zalogować się na forum -> jaki efekt?

Czy mógłby Pan przesłać zrzut ekranu na obsluga [malpa] cba.pl z tym błędem 404 przy resetowaniu hasła? Ale tak, aby było widać całość odnośnika, ewentualnie proszę też go przekleić do treści.

Nikt nam wcześniej tego błędu nie zgłaszał, ale jeśli takowy występuje i nie jest unikalny (tzn. da się go powtórzyć/odtworzyć, czyli jest coś w kodzie nie tak), to spróbujemy go zbadać i oczywiście poprawić. Możemy mieć ewentualnie większą ilość precyzyjnych pytań w Pana stronę - jeśli będzie Panu wygodniej, od tej chwili możemy kontynuować korespondencję mailowo.
Czy wiesz, że:
  • W Panelu CBA w sekcji "wsparcie" jest dedykowany system ticketów (obsługi technicznej)
  • Odpowiadamy na Forum oraz na adres mailowy obsluga(malpa)cba.pl
  • Jesteśmy również na Facebooku! Znajdź nas na facebook.com/hostingcba | cba.pl
W czym jeszcze możemy pomóc?
developer11
Posty: 21
Rejestracja: 17 lut 2015, 18:40:51
Płeć: Niewybrana
User Agent: Chrome Linux 1920x1080

Odrzucane próby logowania na forum

Post autor: developer11 »

Venite: na obydwa Twoje pytania już udzieliłem odpowiedzi w tym wątku. Przeczytaj ze zrozumieniem. Nie będę się powtarzał. To raz. Dwa - od 15stej wisi mój ticket bez odpowiedzi. I Ty mnie prosisz o kulturę? Może człowieka trafić jasny * z taką obsługą.
A screeny wyślę Ci w mailu z innego adresu za chwilkę.
Poza tym podobno tickety od userów z planem płatnym traktujecie priorytetowo!? Co to za kit? 5h bez odpowiedzi to priorytet? No błagam.
I jeszcze przeczytaj to => viewtopic.php?f=1&p=156704#p156704
PS. Mail poszedł. Czekam na odpowiedź.
ODPOWIEDZ