Forum hostingu CBA.pl

Witam,
Mam problem bo gdy wchodzę na swoje Forum wyskakuje mi:

Error
The installer is currently locked, please remove 'lock' from the install directory to continue

Pomoże ktoś jak to zrobić? Bo nie wiem gdzie dokładnie to obdlokować.

Witam,
proszę w katalogu swojej domeny na FTP przejść do katalogu /install i usunąć stąd plik, który nazywa się 'lock'.

Proponuję przejście na plan VIP/PRO. W najbardziej opłacalnej wersji jest to koszt tylko 4,16 zł miesięcznie. Plany te dają większe możliwości (brak reklam, kopię zapasową strony, którą wykonujemy codziennie, lepsze parametry konta, a strony znajdują się na oddzielnym, szybszym serwerze), nie mają ograniczeń takich, jak darmowe konta oraz posiadają wyższy priorytet obsługi.
https://www.cba.pl/pl/oferta/hosting

Pozdrawiam,
Mira,
Obsługa CBA