Problemy z kasowaniem plikow i katalogow zglaszamy TUTAJ!

Zgłaszanie problemów dotyczących hostingu CBA.PL (www, ftp, poczta, panel itp.).
lanciego10g
Posty: 3
Rejestracja: 20 gru 2017, 18:13:05
Płeć: Niewybrana
User Agent: Chrome Windows 1920x1080

Problemy z kasowaniem plikow i katalogow zglaszamy TUTAJ!

Post autor: lanciego10g »

a jak zmienić prefix bazy danych w panelu użytkownika?
lanciego10g
Posty: 3
Rejestracja: 20 gru 2017, 18:13:05
Płeć: Niewybrana
User Agent: Chrome Windows 1920x1080

Problemy z kasowaniem plikow i katalogow zglaszamy TUTAJ!

Post autor: lanciego10g »

ok, udało się. Niestety teraz nie mogę się zalogować do ACP na stronie, wyskakuje ciągle komunikat że niestety strona niedostępna...
Awatar użytkownika
smart-tree
Obsługa CBA
Posty: 705
Rejestracja: 09 paź 2015, 20:20:35
Płeć: Niewybrana
User Agent: Chrome Linux 1366x768

Problemy z kasowaniem plikow i katalogow zglaszamy TUTAJ!

Post autor: smart-tree »

Witam,
jaki jest URL strony, na której Pan próbuje się zalogować?

Proponuję przejście na plan VIP/PRO. W najbardziej opłacalnej wersji jest to koszt tylko 4,16 zł miesięcznie. Plany te dają większe możliwości (brak reklam, kopię zapasową strony, którą wykonujemy codziennie, lepsze parametry konta, a strony znajdują się na oddzielnym, szybszym serwerze), nie mają ograniczeń takich, jak darmowe konta oraz posiadają wyższy priorytet obsługi.
https://www.cba.pl/pl/oferta/hosting

Pozdrawiam,
Mira
Obsługa CBA
Czy wiesz, że:
  • W Panelu CBA w sekcji "wsparcie" jest dedykowany system ticketów (obsługi technicznej)
  • Odpowiadamy na Forum oraz na adres mailowy obsluga(malpa)cba.pl
  • Jesteśmy również na Facebooku! Znajdź nas na facebook.com/hostingcba | cba.pl
W czym jeszcze możemy pomóc?
mojeopinie
Posty: 1
Rejestracja: 16 lut 2018, 12:44:50
Płeć: Niewybrana
User Agent: Firefox Linux 1440x900

Problemy z kasowaniem plikow i katalogow zglaszamy TUTAJ!

Post autor: mojeopinie »

na koncie mojeopinie.cba.pl jest pozostałość subdomeny filmy. Uprzejmie proszę aby to usunąć.
Awatar użytkownika
smart-tree
Obsługa CBA
Posty: 705
Rejestracja: 09 paź 2015, 20:20:35
Płeć: Niewybrana
User Agent: Chrome Linux 1366x768

Problemy z kasowaniem plikow i katalogow zglaszamy TUTAJ!

Post autor: smart-tree »

mojeopinie, może Pan po prostu usunąć domenę mojeopinie.cba.pl w zakładce "Domeny" i od razu dodać ją z powrotem - katalog subdomeny zostanie usunięty.

Proponuję przejście na plan VIP/PRO. W najbardziej opłacalnej wersji jest to koszt tylko 4,16 zł miesięcznie. Plany te dają większe możliwości (brak reklam, kopię zapasową strony, którą wykonujemy codziennie, lepsze parametry konta, a strony znajdują się na oddzielnym, szybszym serwerze), nie mają ograniczeń takich, jak darmowe konta oraz posiadają wyższy priorytet obsługi.
https://www.cba.pl/pl/oferta/hosting

Pozdrawiam,
Mira,
Obsługa CBA
Czy wiesz, że:
  • W Panelu CBA w sekcji "wsparcie" jest dedykowany system ticketów (obsługi technicznej)
  • Odpowiadamy na Forum oraz na adres mailowy obsluga(malpa)cba.pl
  • Jesteśmy również na Facebooku! Znajdź nas na facebook.com/hostingcba | cba.pl
W czym jeszcze możemy pomóc?
rafal1987
Posty: 1
Rejestracja: 26 sty 2018, 22:09:05
Płeć: Niewybrana
User Agent: Chrome Windows 1280x800

Problemy z kasowaniem plikow i katalogow zglaszamy TUTAJ!

Post autor: rafal1987 »

Witam,
Chciałem pozmieniać swój szablon wordpress ale przy próbie dodania zdjęć wyskakuje: "Unable to create directory wp-content/uploads/".
Przy próbie zmiany atrybutów katalogu wp-content w total commander wyskakuje: "Nie można zmieniać atrybutów plików zdlanych".
Natomiast w net2ftp: "Unable to execute site command chmod 0777 /wp-content. Note that the CHMOD command is only available on Unix FTP servers, not on Windows FTP servers."

Czy można prosić o zmianę atrybutów dla wp-content i podkatalogów na 777?

Pozdrawiam
Awatar użytkownika
smart-tree
Obsługa CBA
Posty: 705
Rejestracja: 09 paź 2015, 20:20:35
Płeć: Niewybrana
User Agent: Chrome Linux 1366x768

Problemy z kasowaniem plikow i katalogow zglaszamy TUTAJ!

Post autor: smart-tree »

Witam,
polecamy nie zmieniać szablonów WP samodzielnie, bo w przypadku upgrade zostaną nadpisane. Jeśli musi Pan zmienić, to polecam zrobić kopię zapasową. Proszę spróbować teraz, czy wszystko działa.
Pozdrawiam,
Mira,
Obsługa CBA
Czy wiesz, że:
  • W Panelu CBA w sekcji "wsparcie" jest dedykowany system ticketów (obsługi technicznej)
  • Odpowiadamy na Forum oraz na adres mailowy obsluga(malpa)cba.pl
  • Jesteśmy również na Facebooku! Znajdź nas na facebook.com/hostingcba | cba.pl
W czym jeszcze możemy pomóc?
amalena
Posty: 1
Rejestracja: 16 kwie 2018, 20:08:16
Płeć: Niewybrana
User Agent: Chrome Windows 2560x1440

Problemy z kasowaniem plikow i katalogow zglaszamy TUTAJ!

Post autor: amalena »

hej
czowiekjez
Posty: 1
Rejestracja: 09 lip 2018, 22:30:17
Płeć: Niewybrana
User Agent: Chrome Windows 1680x1050

Problemy z kasowaniem plikow i katalogow zglaszamy TUTAJ!

Post autor: czowiekjez »

Witam, mam problem z działaniami na głównym katalogu ftp - nie jestem w stanie nic tu zmienić, dodać. W 'Status net2ftp na tym serwerze' otrzymuję takie informacje :
Testing the FTP functions
Connecting to a test FTP server: not OK
Logowanie na serwer FTP: not OK
Ustawianie trybu pasywnego: not OK
Getting the FTP server system type: not OK
Zmiana na katalog /: not OK
Szukam rozwiązania od godzinki w internecie i nic :(
Awatar użytkownika
smart-tree
Obsługa CBA
Posty: 705
Rejestracja: 09 paź 2015, 20:20:35
Płeć: Niewybrana
User Agent: Chrome Linux 1366x768

Problemy z kasowaniem plikow i katalogow zglaszamy TUTAJ!

Post autor: smart-tree »

czowiekjez, Witam,
proszę napisać, jakie dane Pan/i wpisuje do ustawienia połączenia (oprócz hasła, oczywiście) oraz czy korzysta Pan/i z przeglądarki: https://www.cba.pl/pl/ftplogin/ , czy z programu zewnętrznego (np. FileZilla)?

Proponuję przejście na plan VIP/PRO. W najbardziej opłacalnej wersji jest to koszt tylko 4,16 zł miesięcznie. Plany te dają większe możliwości (brak reklam, kopię zapasową strony, którą wykonujemy codziennie, lepsze parametry konta, a strony znajdują się na oddzielnym, szybszym serwerze), nie mają ograniczeń takich, jak darmowe konta oraz posiadają wyższy priorytet obsługi.
https://www.cba.pl/pl/oferta/hosting

Pozdrawiam,
Mira,
Obsługa CBA
Czy wiesz, że:
  • W Panelu CBA w sekcji "wsparcie" jest dedykowany system ticketów (obsługi technicznej)
  • Odpowiadamy na Forum oraz na adres mailowy obsluga(malpa)cba.pl
  • Jesteśmy również na Facebooku! Znajdź nas na facebook.com/hostingcba | cba.pl
W czym jeszcze możemy pomóc?
Awatar użytkownika
endriu888
Obsługa CBA
Posty: 1869
Rejestracja: 23 sty 2012, 21:02:33
Strona na CBA.pl: katalogfirm.c0.pl
Płeć: Niewybrana
User Agent: Firefox Windows 1143x858
Kontakt:

Problemy z kasowaniem plikow i katalogow zglaszamy TUTAJ!

Post autor: endriu888 »

witam

jeśli to jest konto profilowe, to musi Pan wejść do podkatalogu, czyli domeny i dopiero tam może Pan zmieniać. Jeśli nie oto chodzi, to proszę dokładnie wyłtumaczyć i dołączyć screeny.
Czy wiesz, że:
  • W Panelu CBA w sekcji "wsparcie" jest dedykowany system ticketów (obsługi technicznej)
  • Odpowiadamy na Forum oraz na adres mailowy obsluga(malpa)cba.pl
  • Jesteśmy również na Facebooku! Znajdź nas na facebook.com/hostingcba | cba.pl
W czym jeszcze możemy pomóc?
aylapel
Posty: 1
Rejestracja: 12 wrz 2018, 17:59:34
Płeć: Niewybrana
User Agent: Chrome Windows 2560x1440

Problemy z kasowaniem plikow i katalogow zglaszamy TUTAJ!

Post autor: aylapel »

xxxxxxxxx
freemo
Posty: 18
Rejestracja: 15 paź 2014, 19:23:09
Płeć: Niewybrana
User Agent: Chrome Windows 2560x1440

Problemy z kasowaniem plikow i katalogow zglaszamy TUTAJ!

Post autor: freemo »

Witam

Chcę zaktualizować silnik forum i nie mogę tego uczynić, bo blokuje mnie serwer FTP :twisted:

Proszę o informacje jak sprawić, aby było możliwe wgrywanie i kasowanie plików na serwer FTP?
Nie mogę też tworzyć nowych katalogów ani zmieniać ich nazwy (nie wiem jak z usuwaniem)

Na konto loguje się prawidłową [domenową albo profilową] nazwą użytkownika i jedyne co mogę zrobić, to podglądnąć zawartość plików/katalogów w drzewie głównym root.

Przy próbie wgrania za pomocą panelu www net2ftp pliku o wielkości 7,6 MB (nie przekraczam granicy 10 MB) dostaję status transferu 100%, a potem komunikat:
"Plik phpBB-3.2.3.zip nie może być przeniesiony na serwer FTP".

Gdy próbuję wgrać plik za pomocą menadżera plików dostaję komunikat:
"Plik phpBB-3.2.3.zip błąd zapisu do pliku."

Jak mam zatem korzystać z FTP skoro zablokowana jest możliwość zmian na koncie? :evil:
Awatar użytkownika
endriu888
Obsługa CBA
Posty: 1869
Rejestracja: 23 sty 2012, 21:02:33
Strona na CBA.pl: katalogfirm.c0.pl
Płeć: Niewybrana
User Agent: Firefox Windows 1143x858
Kontakt:

Problemy z kasowaniem plikow i katalogow zglaszamy TUTAJ!

Post autor: endriu888 »

proszę spróbować przez filezilla.
Czy wiesz, że:
  • W Panelu CBA w sekcji "wsparcie" jest dedykowany system ticketów (obsługi technicznej)
  • Odpowiadamy na Forum oraz na adres mailowy obsluga(malpa)cba.pl
  • Jesteśmy również na Facebooku! Znajdź nas na facebook.com/hostingcba | cba.pl
W czym jeszcze możemy pomóc?
Awatar użytkownika
endriu888
Obsługa CBA
Posty: 1869
Rejestracja: 23 sty 2012, 21:02:33
Strona na CBA.pl: katalogfirm.c0.pl
Płeć: Niewybrana
User Agent: Firefox Windows 1143x858
Kontakt:

Problemy z kasowaniem plikow i katalogow zglaszamy TUTAJ!

Post autor: endriu888 »

po za tym nie podał Pan adresu strony www.
Czy wiesz, że:
  • W Panelu CBA w sekcji "wsparcie" jest dedykowany system ticketów (obsługi technicznej)
  • Odpowiadamy na Forum oraz na adres mailowy obsluga(malpa)cba.pl
  • Jesteśmy również na Facebooku! Znajdź nas na facebook.com/hostingcba | cba.pl
W czym jeszcze możemy pomóc?
ODPOWIEDZ