Problem z All-in-One WP Migration

Zgłaszanie problemów dotyczących hostingu CBA.PL (www, ftp, poczta, panel itp.).
marcin_gabr
Posty: 2
Rejestracja: 05 lis 2017, 20:59:11
Płeć: Niewybrana
User Agent: Chrome Windows 1536x864

Problem z All-in-One WP Migration

Post autor: marcin_gabr »

Witam,

mam problem z pobraniem backupu za pomocą All-in-One WP Migration. Backup tworzy się w panelu WP. Natomiast przy pobieraniu pliku pojawia się błąd i sugeruje, aby zgłosić się na forum :)

Problem dotyczy strony twojewsparcie.cba.pl

Proszę o pomoc.
Awatar użytkownika
smart-tree
Obsługa CBA
Posty: 705
Rejestracja: 09 paź 2015, 20:20:35
Płeć: Niewybrana
User Agent: Chrome Linux 1366x768

Problem z All-in-One WP Migration

Post autor: smart-tree »

Witam,
jaki jest rozmiar pliku z backupem? Możliwe, że przekracza on limit, dlatego nie można go pobrać - w tej sytuacji można albo przejść na konto płatne, żeby powiększyć ten limit, albo podzielić archiwum na części i pobrać po kolei każdą część.
Proponuję przejście na plan VIP/PRO. W najbardziej opłacalnej wersji jest to koszt tylko 4,16 zł miesięcznie. Plany te dają większe możliwości (brak reklam, kopię zapasową strony, którą wykonujemy codziennie, lepsze parametry konta, a strony znajdują się na oddzielnym, szybszym serwerze), nie mają ograniczeń takich, jak darmowe konta oraz posiadają wyższy priorytet obsługi.
https://www.cba.pl/pl/oferta/hosting

Pozdrawiam,
Mira,
Obsługa CBA
Czy wiesz, że:
  • W Panelu CBA w sekcji "wsparcie" jest dedykowany system ticketów (obsługi technicznej)
  • Odpowiadamy na Forum oraz na adres mailowy obsluga(malpa)cba.pl
  • Jesteśmy również na Facebooku! Znajdź nas na facebook.com/hostingcba | cba.pl
W czym jeszcze możemy pomóc?
marcin_gabr
Posty: 2
Rejestracja: 05 lis 2017, 20:59:11
Płeć: Niewybrana
User Agent: Chrome Windows 1536x864

Problem z All-in-One WP Migration

Post autor: marcin_gabr »

Backup ma trochę ponad 150 mb. Zależy mi na jednorazowym pobraniu tego pliku. A nie widzę możliwości rozbicia tego pliku na części.
Awatar użytkownika
smart-tree
Obsługa CBA
Posty: 705
Rejestracja: 09 paź 2015, 20:20:35
Płeć: Niewybrana
User Agent: Chrome Linux 1366x768

Problem z All-in-One WP Migration

Post autor: smart-tree »

Niestety, nie da się tego pobrać jednym plikiem ze względu na limity na kontach Free.
Może Pan skorzystać z tych dwóch instrukcji, żeby zrobić backup samodzielnie, bez wtyczek:
https://www.cba.pl/pl/pomoc/ogolne/bezp ... pasowa-ftp
https://www.cba.pl/pl/pomoc/ogolne/bezp ... azy-danych
Po pobraniu można będzie je połączyć w jedno archiwum.
Jeśli przejdzie Pan na plan Pro lub VIP, kopie zapasowe będą tworzone automatycznie i wystarczy nam napisać czas, do którego trzeba powrócić - sami wgramy odpowiednią kopię.
Wesołych Świąt,
Mira,
Obsługa CBA
Czy wiesz, że:
  • W Panelu CBA w sekcji "wsparcie" jest dedykowany system ticketów (obsługi technicznej)
  • Odpowiadamy na Forum oraz na adres mailowy obsluga(malpa)cba.pl
  • Jesteśmy również na Facebooku! Znajdź nas na facebook.com/hostingcba | cba.pl
W czym jeszcze możemy pomóc?
ODPOWIEDZ